UQモバイルの評価を知りたい!UQモバイルのプランとサービスの評価を紹介!

UQモバイルの評価を知りたい!UQモバイルのプランとサービスの評価を紹介!
UQモバイルの評価を知りたい!UQモバイルのプランとサービスの評価を紹介!

UQモバイルの評価を知りたい!UQモバイルのプランとサービスの評価を紹介!

金沢くんの画像

某大手キャリアでスタッフをしていた金沢です。格安SIMのことについて詳しく説明していきます。

UQモバイルは格安SIMの中でも通信速度が安定して速いです。

格安SIMへ乗り換えようと考えている人の中に、UQモバイルを候補にしている人は多いのではないでしょうか。

UQモバイルがどのような評価なのかや、UQモバイルに乗り換えたい方は、ぜひチェックしてください。

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UQモバイル_ロゴ
UQモバイル_CV
MVNOUQモバイル
月額料金月額1,980円~
MVNO評価★★★★★
特徴・顧客満足度NO.1
・通信速度が速くて評判
キャンペーン最大1万円
キャッシュバック

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UQモバイルを実際に使っている人の評価は?

自宅でスマートフォンを触る人

UQモバイルを候補にしている人のために口コミを調査してみました。実際にUQモバイルを利用している人の意見をいろんな角度から見ていきましょう。

金沢くん
料金・通信速度・サポート面の口コミをご紹介します。

月額料金に関する評価

電卓

UQモバイルは料金に対する良い口コミが目立ちました。一言で言うとコストパフォーマンスが良く、満足度が高いです。

UQモバイルはシンプルな料金プランでわかりやすいですし、かつ料金も安いので、初めて格安simに乗り換える人にもぴったりでしょう。

とはいえ現在はさまざまな格安sim・料金プランが用意されており、人によってはUQモバイルを特別安いとは思わない人もいました。

しかし全体的に見ると料金は安く、実際にUQモバイルを利用している人も料金に納得しているようです。

通信速度に関する評価

スマートフォン_速度_4

UQモバイルは通信速度に定評があるだけあって、速度に関しては申し分ありません。1日を通してストレスなくネットを利用できますよ。

日によっては昼間の混雑時につながりにくい日もあるかもしれませんが、他の格安simと比べても稀です。

通信速度は利用者数や時間帯などにより日によって変わるのですが、UQモバイルは通信速度が遅くて使いものにならない、なんてことにはなりません。

また、UQモバイルには通信速度を低速にする代わりにデータ消費をしないでネットを利用できる節約モードがあるのですが、節約モードでも普通に速いという意見もありました。

サポートに関する評価

サポート_サービス_1

UQモバイルのサポートセンターは対応が早く丁寧だという意見が目立ちました。しかし、COVID-19 のせいでサポートセンターに電話がつながりにくい日もあるようです。

また、新型コロナウイルス感染症の抑制に向けた政府の「緊急事態宣言」を受け、支援策も発表されました。

2月分(3月請求分)の料金、3月分(4月請求分)の料金の支払い期限を延長するというもので、このような取り組みは良心的ですよね。

Point

コストパフォーマンスが良い

UQモバイルは通信速度に定評がある

サポートセンターは対応が早く丁寧

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UQモバイルは利用者の満足度が高い格安SIM

満足度

金沢くん
先述した通り、UQモバイルは満足度が高い格安SIMです。

UQモバイルは、格安SIMカードサービスで2年連続「お客様満足度No.1」、MMD総研「格安SIMサービス通信速度調査結果」で4年連続No.1といった実績があります。

料金・速度・サービスのトータルでみたときに、どこよりも満足度が高い格安SIMなのです。色々な賞を受賞していることから、安心感もありますよね。

もっと評価を知りたい人は、公式サイトでも評価を確認できるのでぜひチェックしてみてくださいね。

利用者の評価の高いUQモバイルはどんな格安SIM?

UQモバイル_CV

UQモバイルは満足度が高い格安SIMだということがわかりましたが料金プランなどはどのようになっているのでしょうか?

金沢くん
料金プランやオプションについて見ていきましょう。

UQモバイルの料金プラン

電卓

プラン月額料金節約モード時の
速度
スマホプランS
データ通信
1,980円
(3GB)
最大300Kbps
スマホプランR
データ通信
2,980円
(10GB)
最大1Mbps

UQモバイルのスマホプランはデータ量ごとに2種類あり、すきなデータ容量から選べます。

使いきれなかったデータ量は翌月に繰り越せるため無駄がなく、月に契約したデータ容量を使い切ってしまったときの通信速度も他の格安SIMと比べても速いです。

後ほど紹介しますが、UQモバイルには節約モードもあり、データ容量を消費せず節約することもできます。

「通話オプション」をはじめ、有料オプションも選択できるため、自分に合った使い方がお得にできるでしょう。

UQモバイルのデータ通信プランは?

データ通信_2

データプラン 高速プラン
スマートフォン
無制限プラン
スマートフォン
月額料金 980円 1,980円
月間データ量 3GB 無制限

音声通話が必要ない人はデータ通信プランを選ぶことでさらに費用を抑えられますよ。UQモバイルのデータ通信プランは「データ高速プラン」と「無制限プラン」の2種類です。

データ高速プランは3GBまで高速データ通信で、3GBを超えた場合は低速モードになります。

無制限プランは、上下最大500Kbpsに制限された状態で使い放題になり、通信速度を気にしない人におすすめです。

LINEやwebページの読み込みは500Kbpsでも快適に行えますし、高画質にこだわらなければ動画も視聴できます。

ちなみに3GBだと以下の事が可能なので参考にしてみてください。
3GBでできること 時間
ゲームアプリ
ゲーム
12時間
動画視聴
動画再生
18時間
メッセージアプリ
メッセージ
2400往復
WEB閲覧
WEB閲覧
1320ページ

UQモバイルの音声通話オプション

電話_通話_8

オプション 通話パック
(60分/月)
スマートフォン
通話パック
(10分/回)
スマートフォン
通話パック
(24時間いつでも)
スマートフォン
月額料金 500円 700円 1,700円
かけ放題プラン 月に60分 1回10分 24時間

たくさん通話する人は「音声通話オプション」を検討してみるといいでしょう。UQモバイルの音声通話オプションについてまとめた表がこちらです。

10分かけ放題とは、国内10分以内の通話が何度でも無料になるオプションです。10分を越えると超過料金が発生するので注意しましょう。

UQモバイルは10分かけ放題はもちろん、完全なかけ放題にもできるので、通話をたくさんする人でも安心ですね。

UQモバイルの通信速度

スマートフォン_速度

時間帯 通信速度
通信速度
(7/3 朝)
朝のテーブル画像
14.1Mbps
通信速度
(7/3 昼)
昼のテーブル画像
11.4Mbps
通信速度
(7/3 夜)
夜のテーブル画像
16.5Mbsp

参照URL:https://keisoku.io/mobile/

UQモバイルの通信速度を調査してみたところ、1日中10Mbps以上の速度が出ていました。これなら通信速度の不安はほとんどないでしょう。

Mbpsというのは1秒間でどのくらいの量の情報を動かせるかという容量の単位を表すものになり、bpsの数値が大きいほど通信速度が早く快適にネットを利用できます。

快適にネットを利用には最低限1Mbpsが必要になるのですが、UQモバイルは1日中安定して速い速度で利用できる格安SIMだといえます。

Point

「無制限プラン」も用意されている

完全なかけ放題にもできる

1日中安定して速い速度で利用できる

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UQモバイルおすすめポイント

ポイント

料金や通信速度の他におすすめポイントはあるのか?UQモバイルの魅力をさらにチェックしていきましょう。

金沢くん
おすすめポイントを3つご紹介します。

ポイント①口座振替に対応している

kouza

多くの格安simはクレジットカードのみに対応しているのですが、UQモバイルは口座振替に対応している数少ない格安simです。

口座振替では本人名義の金融機関の口座が必要になり、口座振替で利用できる金融機関は公式ホームページから確認してください。

また、オンラインショップ・新規申込み電話窓口での新規契約時(MNP以外)は、月額料金の支払い方法がクレジットカードのみになります。

ポイント②キャリア決済が使える

スマートフォン_ショッピング

UQモバイルはキャリア決済に対応している格安SIMです。アプリストアやショッピングサイトでの支払いを、UQモバイルの利用料金にまとめることができるのですね。

キャリア決済はほとんどの格安SIMには無い機能なのですが、UQモバイルならキャリア決済を現在活用している人でも安心です。

キャリア決済を機能するにあたり事前に「au ID」の申込み・設定が必要になります。au IDはmy UQ mobileから申込みできますよ。

ポイント③節約モード利用時はカウントフリーで使える

UQモバイル節約モード

節約モードを利用すれば高速データ通信を消費せずに済みます。高速通信が必要ないときは、データ容量を消費せず節約することができるのですね。

節約モードは通信速度を低速(最大300kbps)に制限されますが、どれだけ使っても「データ消費ゼロ」なので嬉しいサービスです。

契約しているプランにより低速時の速度は異なるものの、利用方法も簡単なので上手く活用してみてくださいね。

Point

口座振替に対応している

キャリア決済に対応している格安SIM

データ容量を消費せず節約できる

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UQモバイル契約前に確認しておきたいデメリット

デメリット

UQモバイルの魅力をお伝えしてきましたが、もちろんデメリットもゼロではありません。契約前に確認しておきたいデメリットについても確認しておきましょう。

金沢くん
デメリットを挙げるとするなら大きく2つです。

デメリット①選べる端末数が少ない

smart_phone_hukusuu

1つ目のデメリットは選べる端末数が少ないこと。スマホを新しくしたい、という場合、狙っている機種がUQモバイルにない可能性が高いです。

iphoneだと6sと7のみの取り扱いになるので、最新のものが欲しい場合はAppleStoreやフリマサイトなどでSIMフリーの端末を用意する必要があります。

Android端末もいくつか取り扱われていますが、種類は多くありません。そもそもUQモバイルはSIMカードのみを契約する人が多いです。

UQモバイルはSIMカードのみの契約も可能なので、今使っているスマホやSIMフリースマホを別途用意して利用するのをおすすめします。

デメリット②プラン数が少ない

プラン変更_1

UQモバイルの料金プランは、「音声通話プラン」「データ通信プラン」共に2種類ずつと選択肢が少ないです。

スマホプランなら3GBか10GBから選ぶことになり、50GBなどの大容量プランは用意されていません。

独自のオプションがあるわけでもなく、いたってシンプルな料金プランと言えるでしょう。

人によっては料金プランが豊富な他の格安SIMの方がお得になる場合もあるので、月に何GB必要かはある程度把握しておくといいです。

Point

選べる端末数が少ない

大容量プランは用意されていない

シンプルな料金プラン

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UQモバイルと他の格安SIMを比較

hikaku

UQモバイルは他の格安SIMと比べてもお得なのでしょうか?他社の料金プランを通信速度を同時にチェックしていきましょう。

金沢くん
ワイモバイルとmineoで比較していきます。

月額料金で比較する

電卓

格安SIM 3GBの月額料金 低速時の速度
UQモバイル
UQモバイルのロゴ
1,980円 300kbps
ワイモバイル
ワイモバイルのロゴ
2,680円 128kbps
mineo
(au回線)
mineoのロゴ
1,510円 200kbps

UQモバイルの料金は他の格安SIMと比べると高く感じるかもしれませんが、低速後の速度が速いので快適に使えてお得です。

3社の月額料金と低速時の速度を比較してみたところこのような結果になりました。mineoは3回線に対応しているので、一番安いau回線の価格を記載しています。

ワイモバイルはUQモバイルよりも少し料金が高いです。mineoは料金が安いですが、低速後の速度はUQモバイルよりも遅くなります。

通信速度で比較する

smart_phone_speed6

時間帯 UQ
モバイル
UQモバイルのロゴ
ワイ
モバイル
ワイモバイルのロゴ
mineo
(au回線)
mineoのロゴ
通信速度
(7/3 朝)
13.6Mbps 1.6Mbps 8.5Mbps
通信速度
(7/3 昼)
12.1Mbps 0.7Mbps 0.3Mbps
通信速度
(7/3 夜)
11.7Mbps 1.0Mbps 18.6Mbps

参照URL:https://keisoku.io/mobile/

通信速度を比較したところUQモバイルがダントツで速度が出ています。1日を通して10Mbps以上の速度が出ており申し分ありません。

ワイモバイルも通信速度が速いと定評がありますが、昼間の混雑時に左右されやすいようです。

mineoは料金が安いので昼間の速度が遅くてもそこまで不満はないかもしれません。とはいえ料金と通信速度で考えるとUQモバイルがお得です。

他の格安SIMは速度が遅かったり、特定の時間帯(昼など)が遅くなったりするのに対し、UQモバイルは1日中安定して速い速度で使えるのですね。

Point

低速後の速度が速い

1日中安定して速い速度で使える

料金と通信速度はUQモバイルがお得

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ワイモバイルの公式サイトへ

mineoの公式サイトへ

総括:利用者の評価が高いUQモバイルなら初めての格安SIMでも安心!

UQモバイル_CV

「料金は安いほうがいい、けど通信速度も重視したい」このような場合はUQモバイルが特におすすめですよ。

料金・通信速度・サービス、どの面においても評価が良く、総合的に考えるとUQモバイルはコスパ抜群の格安SIMです。

実際にUQモバイルを利用している人の口コミを調査しても、満足度が高いようで多くの賞を受賞しているだけあります。

賢くスマホ料金を節約したい、これまで通り快適にネットを利用したい、ということならぜひUQモバイルまで!

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UQモバイル_ロゴ
UQモバイル_CV
MVNOUQモバイル
月額料金月額1,980円~
MVNO評価★★★★★
特徴・顧客満足度NO.1
・通信速度が速くて評判
キャンペーン最大1万円
キャッシュバック

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UQモバイルのQ&A

 
金沢くん
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2019年10月1日に提供を開始した、UQ mobileの新プランです。 特徴としては、2年目以降もお支払金額が変わらず、 安心して長くご利用いただけます。 また、ご契約期間や最低利用期間、契約解除料もありません。

ギガMAX月割は、UQ mobileとWiMAX 2+を同一名義でご契約いただいているお客さまにお申込みいただける割引です。 毎月、UQ mobileの月額基本料金から最大500円を割引いたします。「UQ家族割」をご利用中の場合、家族割グループ内の親回線から割引いたします。 また、2020年3月18日より対象のサービスも拡大されました。

オンラインショップでのお申し込み手続きおよび審査完了後、端末セットまたはSIMカードを通常は翌日に発送いたします。(お申込みから商品発送まで状況により当日~1週間程度かかる場合がございます。発送手配完了後、メールにて宅配業者とのお問い合わせ番号をお知らせいたします。) 商品到着後、端末にSIMカードを取り付け、MNP転入切替/回線切替手続きやネットワーク設定(APN設定)などの初期設定を行っていただくことでご利用いただけます。

はい、同一名義で最大3回線までお申込みいただけます。 ※契約当初に契約できる回線数は原則1回線までです。但しご契約内容により複数回線のお申込みが可能です。 その後ご利用状況等に応じて最大5回線までお申込みいただけます。

ご利用いただける支払方法は、クレジットカード払い もしくは口座振替(郵便局の場合は自動振込)のいずれかとなります。

引用元:UQモバイル公式HP https://faq.uqwimax.jp/?site_domain=mobile

UQモバイルの基本情報

項目基本情報
事業者名UQモバイル_ロゴ
月額料金月額980円~
端末保証Androidスマホ:月額380円
持ち込みのAndroidスマホ :500円
初期費用3,800円
契約期間なし
特徴・お客様満足度No.1
・高速・快適に通信ができる
キャンペーンキャッシュバック
最大6,000円

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